Envíos y tiempos de entrega

En Platea realizamos envíos a todo México con servicios de paquetería confiables, buscando que tu pedido llegue de forma segura, clara y en el menor tiempo posible.

Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

Trabajamos con paqueterías reconocidas como DHL, FedEx y Estafeta, lo que nos permite ofrecer un servicio confiable y con seguimiento.

Tiempo de procesamiento

Una vez confirmado tu pedido:

• El tiempo que pasa en taller es de 2 a 4 días hábiles 

Cada pieza se prepara cuidadosamente antes de ser enviada.

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Tiempo de entrega

Una vez enviado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

1 a 3 días hábiles dentro de México

Este tiempo puede variar dependiendo de la ubicación y la paquetería asignada.

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Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo para dar seguimiento en todo momento.

Esto te permitirá conocer el estado y ubicación de tu paquete.

Importante

• Los tiempos de entrega son estimados
• Pueden presentarse variaciones por causas externas (logística, alta demanda, temporadas, etc.)
• Platea no controla directamente los tiempos de la paquetería, pero sí da seguimiento para apoyarte en caso necesario

Compromiso Platea

Nos enfocamos en que tu pedido llegue de forma segura, en buen estado y dentro de los tiempos establecidos.

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, nuestro equipo está disponible para ayudarte.